Políticas de envío
POLÍTICAS DE ENVÍO
LED SIGHT PERU E.I.R.L. – RUC: 2060848897
Expertos en Iluminación LED Automotriz
COMPROMISO DE ENTREGA
En LED SIGHT, realizamos envíos a todo el territorio nacional mediante Olva Courier y despachos internacionales a Latinoamérica a través de DHL Express.
Una vez confirmado tu pedido por correo electrónico y validado el pago, los tiempos estimados de entrega son:
- Lima Metropolitana: entre 2 y 3 días hábiles, contados desde el día siguiente a la validación del pago.
- Provincias del Perú: entre 3 y 4 días hábiles, desde el día siguiente a la validación del pago.
- Latinoamérica (envíos internacionales): entre 5 y 7 días hábiles, vía DHL Express.
Horario de entregas: de lunes a viernes, entre 9:00 a.m. y 6:00 p.m. (No se realizan entregas en feriados).
CONDICIONES DE ENVÍO – PERÚ
- El costo de envío varía según destino y tipo de producto e incluye hasta dos intentos de entrega.
- Si el pedido no puede ser entregado tras dos intentos por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, ausencia, etc.), será devuelto a nuestras instalaciones, y el cliente deberá asumir el recojo o un nuevo envío.
- Para pedidos de gran volumen (por ejemplo, más de 3 unidades), el envío incluye solo un intento de entrega.
- Tenemos cobertura nacional, aunque pueden existir zonas con acceso logístico limitado temporalmente.
Para consultas o asistencia, comunícate al WhatsApp +51 99 2831 853 (lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 6:30 p.m.).
CONDICIONES DE ENTREGA
- El producto será entregado hasta donde las vías de acceso del domicilio lo permitan. Asegúrate de que las dimensiones del producto permitan su ingreso por escaleras, ascensores o puertas.
- No realizamos maniobras especiales, como desmontaje de puertas, ingreso por ventanas o ascensores estrechos.
- Si otra persona recibirá el pedido en tu nombre, deberá presentar su DNI. No se entregarán productos a menores de edad.
- La persona que recibe el producto debe revisar el contenido completo (producto, accesorios, manuales y garantía) en el momento de la entrega. Una vez que el operador se retire, no se aceptarán reclamos por partes faltantes.
- Por seguridad, no se aceptan cambios de dirección o de persona responsable de entrega en el último momento. De hacerlo, el pedido queda bajo responsabilidad del titular.
CONDICIONES DEL SERVICIO “DESPACHO INMEDIATO”
- Disponible únicamente para compras realizadas de lunes a viernes hasta las 6:00 p.m. y sábados hasta las 12:00 m. No aplica domingos ni feriados. Requiere coordinación previa vía WhatsApp: +51 99 2831 853.
- Cobertura en los siguientes distritos de Lima Metropolitana:
Santiago de Surco, Barranco, Breña, Jesús María, La Victoria, Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel y Surquillo. - Este servicio no aplica para compras por volumen o productos de gran tamaño (ejemplo: cajones de 10 unidades a más). En estos casos, se informará por correo electrónico la fecha de despacho disponible más próxima.
- No aplica para pedidos contra entrega.
- El despacho se realizará únicamente después de la validación del pago correspondiente.
Atentamente,
ADMINISTRACIÓN – LED SIGHT PERU E.I.R.L.